×
עבור לתוכן

אחריות MediaLight

ה-MediaLight כולל אחריות מקיפה ל-5 שנים לכל רכיב.

ל- MediaLight עלות מראש גבוהה יותר מנורות LED אחרות מכיוון שאנו משתמשים בנורות LED מדויקות יותר ורכיבים חזקים יותר. אנו מתכננים הכל בגישה מודולרית כדי להקל על תיקון המערכת אם משהו משתבש. במערכות זולות יותר, לעתים קרובות אתה צריך להחליף את המערכת כולה כאשר רכיב אחד נשבר. המשמעות היא שעם הזמן המוצר שלנו לא רק מבצע ביצועים טובים יותר - הוא עולה פחות!

אם קורה משהו ל- MediaLight שלך, אנו נזהה את הגורם ונשלח חלק חלופי הכרחי או שנחליף אותו ללא תשלום.

דוגמאות לתביעות אחריות מכוסות:

  • "הכלב לעס את השלט הרחוק שלי"
  • "חתכתי בטעות את קצה החשמל של רצועת האור."
  • "המרתף הציף ולקח איתו את הטלוויזיה שלי."
  • "האורות הפסיקו לעבוד ואני לא יודע למה."
  • "הסטודיו שלי נשדד" (מכוסה אם נמסר דו"ח משטרתי).
  • "ביצעתי ביסוס התקנה שלי."
  • נזקי מים
  • מעשה חתול

לא מכוסה:

  • סירוב לעזור לנציג MediaLight לפתור בעיות הגורם לבעיה מרשימת הבעיות הנפוצות.
    • במצב זה, לא נוכל לשלוח חלקי חילוף עד למתן מידע בתוך תקופת האחריות. ברגע שהוא יסופק, אנחנו נעשה מה שאנחנו יכולים!
  • הרס או סילוק מכוון. אם חלק מהמוצר שלך פגום, האחריות שלך מכסה את החלק הפגום רק. זה לא מכסה חלקים שנזרקים. 
  • בעיות התנהגות בטלוויזיה. לדוגמה, כאשר "אורות נדלקים ומכבים עם הטלוויזיה" הוא לַחֲלוּטִין תלוי ביציאת ה-USB של הטלוויזיה ואין לו שום קשר לנורות ההטיה. אנו מציעים אפשרויות שלט רחוק עם האורות שלנו כך שניתן להדליק ולכבות את המוצרים שלנו. אם האורות שלך נדלקים ומכבים עם הטלוויזיה שלך, זה רק בגלל שבבעלותך טלוויזיה שמכבה את יציאת ה-USB. אנא קרא את שלנו שאלות נפוצות לקבלת פרטים נוספים. 
  • משלוח פנים לאחר שנתיים ממועד הרכישה. לאחר שנתיים, נחליף חלקים פגומים או חסרים עד 5 שנים ממועד הרכישה, אך נשלח חשבונית רק עבור עלות המשלוח (או שתוכל לספק חשבון UPS או Fedex). 
  • כל משלוח בינלאומי החל 65 ימים לאחר קבלת המוצר שלך. מלבד חבילות שאבדו (ראה שלנו דף משלוח כדי לדעת מתי חבילה נחשבת אבודה) או יחידות פגומות, איננו מכסים משלוח בינלאומי לאחר 65 ימים. אנו נחליף חלקים הדרושים ללא תשלום, אך שומרים לעצמנו את הזכות לחשב את המשלוח לפני שליחת החלקים. כמעט תמיד עדיף לקנות את MediaLight מסוחר באזור שלך שיכסה משלוח של חלקי חילוף.

מרגע התקנת ה- MediaLight שלך, אנו נהיה שם כדי לעזור. אם משהו משתבש במוצרים שלנו, אל דאגה! אנו רוצים להזכיר לכם מה גרם לנו להתבלט מלכתחילה מחברות תאורה אחרות: רכיבים איכותיים שמחזיקים שנים.

הבנו שיש חור פעור בשוק בכל מה שקשור לדיוק, איכות ושירות. אנו מחזיקים את הספקים שלנו באותם סטנדרטים מדויקים. כאשר אנו מחליפים חלק, הספקים שלנו מחזירים לנו - זה משפר את כל המוצרים שלנו ושומר על האחריות על כולם.

MediaLight עושה את מה שהוא אומר על הפח. צירפנו את כל מה שאתה צריך לצורך ההתקנה שלך, כך שלא יידרשו כלים נוספים או טיולים לחנויות לחומרי בניין כדי להתחיל עם The MediaLight עוד היום!

תיקון או החלפה יהיו התרופה היחידה של הרוכש במסגרת אחריות זו. אחריות זו חלה רק על הרוכשים המקוריים ונדרשת הוכחת רכישה.

למעט כפי שניתן כאן, אין אחריות אחרת, מפורשת או מרומזת, כולל אך לא מוגבלת, לאחריות המשתמעת של סחירות וכושר למטרה מסוימת.

MEDIALIGHT לא תישא באחריות לכל נזק תוצאתי או מקרי באשר הוא.

אחריות זו מעניקה לך זכויות משפטיות ספציפיות. ייתכן שיש לך זכויות אחרות המשתנות ממדינה למדינה. מדינות מסוימות אינן מאפשרות החרגה או הגבלה של נזקים נלווים או תוצאתיים, או הגבלה או אי הכללה של התחייבויות מרומזות, ולכן ייתכן שההחרגות או המגבלות הנ"ל אינן חלות עליך.